maandag 17 mei 2010

Meld je nu aan voor de ZZP Barometer!

De ZZP Barometer is een onderzoeksmonitor voor en door ZZP'ers.

Wil je inzicht krijgen in hoe ontwikkelingen in je eigen onderneming zich verhouden tot de laatste ontwikkelingen in de ZZP-markt? Wil jij deelnemen aan het ZZP panel? Meld je dan nu aan voor de ZZP Barometer!

De ZZP Barometer is een (niet-commercieel) initiatief van Onebizz, PZO, VictorMundi.com, ZZPnodig.nl en MarktEffect.

maandag 10 mei 2010

ZZP'er en telefonisch niet bereikbaar? Geen klanten!

Als ZZP’er is het van levensbelang dat u telefonisch goed bereikbaar bent. Het klinkt als een open deur maar hoeveel ZZP’ers zijn er niet die de telefoon beantwoorden terwijl ze bij een andere klant zijn, die hun echtgeno(o)t(e) laten opnemen, begeleid door kindergeluiden en een blaffende hond of, nog erger…. die de voice mail aanzetten.

Wat dat laatste betreft: wist u dat acht op de tien prospects afhaakt als ze de voice mail krijgen in plaats van een echt mens?
Bedenk maar eens wat dat kan schelen in business.

Een vriendelijke, zakelijke en correcte telefoonbehandeling is voor de professionele uitstraling van uw onderneming een absolute noodzaak. Lees verder...